home | Kontakt
O nama
Voda za piće
Otpadna voda
Zahtjevi, savjeti i upute
Javna nabava
Posao i karijera
Obavijesti
Novosti
Zakoni, Pravilnici, Odluke
Info materijal
Kontakt
Najčešća pitanja i odgovori
KD ViK
Mapa weba
Korisni linkovi
Grad Rijeka
Hrvatske vode
Državna uprava za vode RH
Hrvatsko društvo za zaštitu voda
Hrvatska grupacija vodovoda i kanalizacije
European union of national associations of water suppliers and waste water services

Kontakt podaci:



DEŽURNA SLUŽBA: (051) 211 906
radno vrijeme: svaki dan od 0 do 24 sata
intervencije na sustavu javne vodoopskrbe i vodovodnim priključcima do glavnog vodomjera te sustavu javne odvodnje otpadnih voda

Centrala: (051) 353 222 (radno vrijeme 7:30 - 15:30)

UPRAVA:
Andrej Marochini, dipl.ing.građ. - direktor
T: (051) 353 206 
F: (051) 353 207
E: kdvik-rijeka@kdvik-rijeka.hr

Dražen Strčić, dipl.ing.građ. - pomoćnik direktora za tehničke poslove
T: (051) 353 333
F: (051) 212 073
E: vodovod@kdvik-rijeka.hr
    kanalizacija@kdvik-rijeka.hr

Odjel PRODAJE VODE
(računi za fizičke osobe, evidencija korisnika vodnih usluga)
T: (051) 353 219, 353 217, 353 251

Odjel RAČUNOVODSTVENIH POSLOVA
(računi za pravne osobe)
T: (051) 353 232, 353 230

Zahtjev za ČIŠĆENJEM SEPTIČKIH I SABIRNIH JAMA na području jedinice lokalne samouprave na kojoj je ova usluga sastavni dio usluge javne odvodnje otpadnih voda (Grad Rijeka, Grad Kraljevica, Grad Bakar, Općina Klana, Općina Kostrena, Grad Kastav i Općina Čavle) može se uputiti uz obavezno navođenje kontakt podataka:
- od 7:30 do 15:30 sati od ponedjeljka do petka na broj telefona (051) 353 841
- od 0 do 24 sata svakog dana na broj telefona (051) 353 885 ili e-mail septicke@kdvik-rijeka.hr

BLAGAJNA (u prizemlju na adresi Dolac 14 u Rijeci)
računi za pružene vodne usluge, dostavu vode autocisternom, uslugu pražnjenja i odvoza otpadnih voda te priključenje na komunalne vodne građevine mogu se platiti svakog radnog dana, od ponedjeljka do petka, u vremenu od 7:00 do 15:00 sati.
T: 353 248, 353 200

Zahtjevi za priključenje na javnu vodoopskrbnu i javnu kanalizacijsku mrežu te njihovo premještanje zaprimaju se od ponedjeljka do petka, u vremenu od 8:00 do 10:30 i od 11:00 do 14:00 sati u Upravnoj zgradi (Dolac 14, Rijeka) u prijemnom Uredu za priključke (ulaz iz ulice Erazma Barčića)
T: 353 258, 353 225, 353 226, 353 202, 353 255

Pritužbe se mogu uputiti pisanim putem na:
- poštansku adresu: KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o. Rijeka, Dolac 14, 51000 Rijeka
- adresu elektronske pošte: kdvik-rijeka@kdvik-rijeka.hr
- telefaks: 353 207 (za sve vrste prigovora),
                   353 221 (za prigovore na račune za vodne usluge)

Detaljnije se s postupkom rješavanja prigovora možete upoznati u rubruci Zahtjevi, savjeti i upute - članak Reklamacije.

 

Tražilica