Od 20. travnja 2020. ukida se radno vrijeme KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o. koje je bilo uvedeno 26. ožujka 2020. od 8:00 do 13:00 sati. Uredovno radno vrijeme je sada od 7:30 do 15:30 sati.
Šalter sale u Upravnoj zgradi na adresi Dolac 14, Rijeka i nadalje će raditi sa strankama od ponedjeljka do petka od 8:00 do 12:00 sati, uz pojačane higijensko – sanitarne mjere i ograničavanje broja osoba na blagajnama sve do 11. svibnja 2020. 
Blagajna KD Vodovod i kanalizacija d.o.o. od 11. svibnja 2020. radi od ponedjeljka do petka od 7:00 do 14:00 sati.