Grad Kraljevica povjerio je pružanje ove usluge KD ViK Rijeka po isteku Ugovora o obavljanju djelatnosti čišćenja septičkih i sabirnih jama sklopljenog s dosadašnjim koncesionarom, sukladno Zakonu o vodama (Narodne novine 153/2009) kojim se usluga „javne odvodnje“ utvrđuje kao „djelatnost skupljanja otpadnih voda uključujući crpljenje i odvoz otpadnih voda iz septičkih i sabirnih jama“ koju obavlja isporučitelj vodne usluge, a iznimno se može povjeriti temeljem koncesijskog ugovora i provedenog postupka javne nabave pravnoj ili fizičkoj osobi (koncesionaru) na rok od 3-5 godina.
Cijena usluge čišćenja septičkih i sabirnih jama iznosi 62,37 kn/m³ bez poreza na dodanu vrijednost.
Zahtjev za čišćenjem septičkih i sabirnih jama, uz obavezno navođenje kontakt podataka, može se uputiti 0-24 sata svakog dana telefonski na broj 353 885 ili e-mail septicke@kdvik-rijeka.hr.
Od ponedjeljka do petka, u radno vrijeme Društva od 6:45 do 14:45 sati, zahtjev je moguće uputiti i na broj telefona 353 841.