19. prosinca 2023. godine na snagu stupanju novi Opći uvjeti isporuke vodnih usluga KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o. kojima se uređuju međusobni odnosi između KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o. i korisnika vodnih usluga na području gradova Rijeke, Bakra, Kastva i Kraljevice te općina Čavle, Jelenje, Klana, Kostrena i Viškovo.